序列号查询

序列号印于设备背部或侧面的铭牌上，一般以 RG 开头，格式为 RG-年份-编号，例如 RG-2025-00001。随机资料与出厂检验报告上也有标注。

生产日期与出厂编号、整机配置与出厂检验结果、交付验收日期、当前保修状态与维保记录。

提交后工程师将核对台账并于 1 个工作日内电话反馈；也可直接拨打 025-58872977 由值班工程师即时查询。